Chez Lenguaventura, le bonheur et la sécurité de nos participants sont notre priorité absolue. Nous comprenons la confiance que les parents nous accordent lorsqu’ils envoient leurs adolescents à notre camp d’été et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour fournir un environnement sûr et bienveillant.
Tarifa, située dans le sud de l’Espagne, est une destination accueillante et sûre avec une communauté très unie et un taux de criminalité exceptionnellement bas.
Notre personnel expérimenté est disponible 24h/24 et 7/7 pour guider, assister et superviser les jeunes tout au long de leur séjour. Il y a toujours un surveillant en service pendant la nuit pour s’assurer que les garçons et les filles sont pris en charge et que toute préoccupation est traitée immédiatement.
Nous avons un moniteur pour 10 participants maximum afin d’assurer une attention personnalisée, surveillance et soins pour chaque adolescent.
Nous proposons une assurance responsabilité civile ainsi qu’une assurance accident pour tous, offrant ainsi une tranquillité d’esprit en cas d’urgence. Pour obtenir des renseignements détaillés sur la couverture, cliquez ici.
Notre camp est convenablement situé près d'un centre de santé ouvert en permanence à Tarifa, avec un accès facile à d'autres hôpitaux dans la ville voisine d'Algeciras. De plus, nous collaborons avec un médecin privé disponible 24 heures sur 24 pour répondre aux besoins médicaux urgents.
Nous attachons une grande importance à une communication claire et transparente avec les participants. Pour cela, nous encourageons les adolescents à exprimer leurs préoccupations ou leur insatisfaction directement à notre personnel pendant leur séjour. Cela nous permet d’aborder et de résoudre les problèmes immédiatement sur place. Une fois le camp terminé, nous ne pourrons plus rectifier les problèmes.
Afin de maintenir un environnement sûr et positif pour tous, nous appliquons une politique de tolérance zéro stricte pour les drogues et l’alcool. Si nous détectons qu’un jeune est trouvé en possession ou en consommation de ces substances, nous en informerons immédiatement les parents et l’enfant sera renvoyé chez lui sans exception.
Lorsqu'un mineur voyage seul, vérifiez s'il a besoin d'une autorisation pour quitter votre pays. Par exemple, en France les mineurs ont besoin de remplir et signer un formulaire CERFA, que nous fournissons. Les parents belges doivent vérifier des exigences similaires. Certaines compagnies aériennes comme British Airways exigent un formulaire de consentement parental pour les voyageurs de moins de 16 ans. Assurez-vous que tous les documents de voyage sont en ordre, y compris un passeport ou une carte d'identité valide (avec au moins 6 mois de validité).
Veuillez nous informer à l'avance si votre enfant utilise le service MNA. Nous désignerons un membre du personnel pour le récupérer et communiquer son nom, son adresse, son numéro de téléphone ainsi que sa pièce d'identité, comme l'exige la compagnie aérienne. Sans préavis, les autorités aéroportuaires ne pourront pas nous remettre le mineur.
In our brochure, you will find information about our teen summer camp in Tarifa, Spain.
In our brochure, you will find information about our teen summer camp in Tarifa, Spain.
