Informationen für die Eltern

Sicherheit und Betreuung

Das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Teilnehmer/Innen stehen bei Lenguaventura an erster Stelle. Wir wissen das Vertrauen der Eltern zu schätzen, die ihre Kinder in unser Sommercamp schicken, und tun alles, um eine familiäre und unterstützende Umgebung zu gewährleisten.

Warum Tarifa?

Tarifa, in Andalusien, ist ein einladendes und sicheres Reiseziel mit einer außergewöhnlich niedrigen Kriminalitätsrate.

Betreuung und Unterstützung rund um die Uhr

Unser erfahrenes Team steht den Jugendlichen während ihres gesamten Aufenthalts rund um die Uhr zur Seite. Auch nachts ist stets ein Ferienlager-Leiter im Dienst, um sicherzustellen, dass alle gut betreut werden.

Team-Teilnehmer-Verhältnis

Unser Team arbeitet mit einem maximalen Betreuungsverhältnis von 1:10, um jedem Jugendlichen eine individuelle Unterstützung und persönliche Fürsorge zu bieten.

Versicherungsdeckung

Wir stellen für alle Teilnehmer/Innen sowohl eine Haftpflicht- als auch eine Unfallversicherung bereit, die im Notfall eine grundlegende Absicherung gewährleistet. Detaillierte Informationen zur Versicherungsdeckung finden Sie hier.

Medizinische Versorgung

Unser Camp liegt in der Nähe eines rund um die Uhr geöffneten Gesundheitszentrums in Tarifa. Zusätzlich sind Krankenhäuser in der nahegelegenen Stadt Algeciras schnell erreichbar. Für dringende medizinische Anliegen steht uns außerdem ein privater Arzt zur Verfügung, der jederzeit erreichbar ist.

Gesundheits- und Ernährungsversorgung

Offene Kommunikation mit den Teilnehmern während des Camps

Wir legen großen Wert auf eine offene und transparente Kommunikation mit den Teilnehmer/Innen während des Sommercamps. Deshalb ermutigen wir die Jugendlichen, ihre Bedenken oder Unzufriedenheit direkt an unser Team weiterzugeben. So können wir mögliche Probleme sofort vor Ort ansprechen und lösen. Nach dem Camp können wir leider keine Anliegen mehr nachträglich bearbeiten.

Vorbereitung auf das Camp

Strikte Null-Toleranz-Politik

Um eine sichere und positive Umgebung für alle zu gewährleisten, wenden wir eine strikte Null-Toleranz-Politik für Drogen und Alkohol an. Jeder Jugendliche, der im Besitz von Alkohol oder Drogen ist oder beim Konsum erwischt wird, muss das Camp umgehend verlassen. In solchen Fällen informieren wir die Eltern, damit sie den Rücktransport organisieren können.

Häufig gestellte Fragen

Was unseren Kunden wichtig ist

Welche Dokumente werden für alleinreisende Minderjährige benötigt?

Wenn ein Minderjähriger alleine reist, bitte prüfen, ob eine Ausreisegenehmigung erforderlich ist. Zum Beispiel benötigen Minderjährige in Frankreich ein unterschriebenes CERFA-Formular, das wir zur Verfügung stellen. Belgische Eltern sollten ähnliche Anforderungen überprüfen. Fluggesellschaften wie British Airways verlangen für Reisende unter 16 Jahren ein Einverständnisformular der Eltern. Stellen Sie sicher, dass alle Reisedokumente in Ordnung sind, einschließlich eines gültigen Reisepasses oder Personalausweises (mit einer Gültigkeit von mindestens sechs Monaten).

Wie wird die Abholung am Flughafen für die Teilnehmer/Innen mit dem MNA-Service (Minderjährige ohne Begleitung) organisiert?

Informieren Sie uns im Voraus, wenn Ihr Kind den MNA-Service nutzt. Wir stellen einen Mitarbeiter zur Abholung bereit und teilen dessen Namen, Adresse, Telefonnummer und ID mit, wie von der Fluggesellschaft gefordert. Ohne vorherige Ankündigung dürfen die Flughafenbehörden den Minderjährigen nicht an uns übergeben.

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In our brochure, you will find information about our teen summer camp in Tarifa, Spain.

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